Politica de returnări și rambursări

Magazinul nostru are o politică strictă de a nu accepta retururi.

Aceasta înseamnă că odată ce o achiziție este făcută, aceasta nu poate fi returnată pentru rambursare sau schimb. Este important ca clienții să analizeze cu atenție achizițiile lor înainte de a lua o decizie finală.

Înțelegem că pot exista anumite circumstanțe în care este necesară returnarea, cum ar fi articolele deteriorate sau defecte. În astfel de cazuri, încurajăm clienții să contacteze echipa noastră de servicii pentru clienți, care va fi mai mult decât bucuroasă să asiste și să găsească o soluție adecvată. Cu toate acestea, este esențial să rețineți că nu vor fi acceptate returnări generale din motive personale sau schimbare de părere.

Ne străduim să oferim descrieri și imagini precise ale produselor pentru a ajuta clienții să ia decizii în cunoștință de cauză.

Apreciem înțelegerea și cooperarea dumneavoastră în această problemă.

Contact Us

If you have any questions about our Returns and Refunds Policy, please contact us by e-mail contact@veltuo.com